Politica de Uso Aceptable

1. Alcance

La presente Politica de Uso Aceptable (en adelante, "la Politica") establece las reglas y condiciones que rigen el uso de la plataforma Vowly, disponible en vowly.xyz. Esta Politica es complementaria a los Terminos de Servicio y forma parte integral de los mismos.

Esta Politica se aplica a todos los usuarios de Vowly, sin importar el plan de suscripcion contratado:

• Free: usuarios con acceso basico a la plataforma.
• Pro: usuarios con funcionalidades ampliadas.
• Premium: usuarios con acceso avanzado y mayor volumen.
• Enterprise: usuarios corporativos con uso ilimitado.

Al acceder o utilizar Vowly, usted acepta cumplir con esta Politica en su totalidad. El desconocimiento de estas reglas no exime de su cumplimiento.

2. Uso Permitido

Vowly esta disenada para facilitar la gestion de contratos legales de manera eficiente y accesible. Se considera uso permitido de la plataforma:

• La creacion de contratos legitimos para uso personal, profesional o comercial.
• El analisis de documentos legales propios o sobre los cuales el usuario tenga autorizacion para revisar.
• La utilizacion de las funcionalidades de la plataforma dentro de los limites establecidos por el plan contratado.
• La revision, edicion y modificacion de contratos propios o en los que el usuario participe como parte.
• La firma digital de contratos en los que el usuario intervenga legitimamente.
• La consulta al asistente de IA para obtener orientacion sobre clausulas y terminos contractuales.
• La utilizacion de la biblioteca de contratos para gestionar y dar seguimiento a documentos propios.

El uso de Vowly debe ser siempre conforme a la legislacion vigente en la Republica Argentina y en la jurisdiccion correspondiente del usuario.

3. Conductas Prohibidas

Queda estrictamente prohibido utilizar Vowly para cualquiera de las siguientes actividades:

Actividades ilegales

• Crear, distribuir o gestionar contratos cuyo objeto sea ilicito o contrario al orden publico.
• Utilizar la plataforma para facilitar fraude, estafa, lavado de activos o cualquier otro delito.
• Generar documentos destinados a enganar, defraudar o perjudicar a terceros.

Suplantacion de identidad

• Hacerse pasar por otra persona fisica o juridica.
• Utilizar datos personales de terceros sin su consentimiento expreso.
• Falsificar informacion de identidad durante el proceso de registro o firma.

Abuso de la plataforma

• Intentar inyeccion de prompts, jailbreaking o extraccion de prompts del sistema de IA.
• Realizar scraping automatizado, acceso mediante bots o cualquier forma de acceso no autorizado.
• Realizar ingenieria inversa del software, algoritmos o modelos de la plataforma.
• Utilizar la plataforma para hostigar, amenazar o acosar a otros usuarios.
• Eludir los limites del plan contratado, incluyendo la creacion de multiples cuentas gratuitas.
• Compartir credenciales de acceso con terceros o permitir el uso de la cuenta por personas no autorizadas.
• Sobrecargar intencionalmente los servidores o interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.

4. Restricciones de Contenido

Los usuarios son responsables de todo el contenido que generen, carguen o gestionen a traves de Vowly. Queda prohibido generar o almacenar en la plataforma:

• Contratos cuyo contenido sea ilegal, incluyendo aquellos que promuevan actividades delictivas o contravengan normas de orden publico.
• Documentos de caracter discriminatorio, que inciten al odio o la violencia contra personas o grupos por motivos de raza, etnia, religion, genero, orientacion sexual, discapacidad o cualquier otra condicion protegida.
• Contratos relacionados con bienes o servicios regulados (armas, sustancias controladas, productos financieros) sin las licencias o habilitaciones correspondientes.
• Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

Responsabilidad del usuario: independientemente de que el contenido haya sido generado total o parcialmente por la inteligencia artificial de Vowly, el usuario asume la responsabilidad completa sobre el contenido final de sus contratos. La IA es una herramienta de asistencia y no exime al usuario de verificar la legalidad y pertinencia del contenido.

Vowly se reserva el derecho de revisar y eliminar contenido que viole estas restricciones, sin necesidad de notificacion previa.

5. Uso de la IA

Vowly integra inteligencia artificial para la generacion y analisis de contratos. El uso de esta funcionalidad esta sujeto a las siguientes reglas:

• Los prompts e instrucciones enviados a la IA deben ser licitos y no buscar generar contenido ilegal, danino o enganoso.
• Queda prohibido intentar manipular, evadir o vulnerar las protecciones del sistema de IA, incluyendo la inyeccion de prompts maliciosos.
• No esta permitido intentar extraer prompts del sistema, instrucciones internas o informacion tecnica sobre el funcionamiento de los modelos.
• No se permite utilizar la IA para generar contenido danino, discriminatorio, difamatorio o que incite a la violencia.
• El usuario es responsable de revisar todo contenido generado por la IA antes de su uso, firma o envio a terceros.

Para conocer en detalle como Vowly utiliza la inteligencia artificial, sus limitaciones y recomendaciones, consulte nuestra Politica de Inteligencia Artificial.

6. Firma e Identidad

El sistema de firma digital de Vowly incorpora verificacion biometrica para garantizar la autenticidad de las partes firmantes. Al utilizar esta funcionalidad, el usuario se compromete a:

• Utilizar su identidad real: toda firma debe corresponder a la identidad genuina del usuario registrado. No se permite firmar en nombre de otra persona sin poder legal debidamente acreditado.
• No suplantar a terceros: queda prohibido hacerse pasar por otra persona durante el proceso de firma, incluyendo la utilizacion de documentos de identidad ajenos.
• Proporcionar datos biometricos autenticos: la captura facial realizada durante la firma debe ser del usuario en tiempo real. Se prohibe el uso de deepfakes, fotografias de fotografias, imagenes editadas digitalmente o cualquier otro medio de falsificacion.
• No evadir la deteccion de vida: queda prohibido intentar burlar o falsear los mecanismos de liveness detection implementados en la plataforma.

La violacion de estas normas constituye una falta grave y puede derivar en la suspension inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

7. Limites de Uso

Cada plan de suscripcion establece limites mensuales de uso que deben ser respetados estrictamente:

• Free: 1 contrato y 1 firma por mes.
• Pro: 20 contratos, 20 firmas y 5 analisis por mes.
• Premium: 100 contratos, 100 firmas y 30 analisis por mes.
• Enterprise: uso ilimitado, sujeto a la politica de uso justo.

No se permite eludir estos limites mediante ninguna estrategia, incluyendo pero no limitado a:

• La creacion de multiples cuentas gratuitas para un mismo usuario o entidad.
• El uso de identidades falsas para registrar cuentas adicionales.
• La automatizacion del uso de la plataforma para maximizar el consumo dentro de los limites.

Politica de uso justo para Enterprise: si bien el plan Enterprise ofrece uso ilimitado, este se encuentra sujeto a un uso comercial razonable. Vowly se reserva el derecho de contactar al usuario y, en caso de detectar un uso excesivo o atipico, aplicar limitaciones temporales o ajustar las condiciones del servicio.

Vowly se reserva el derecho de limitar o suspender temporalmente el acceso de usuarios que presenten patrones de uso abusivo, independientemente del plan contratado.

8. Consecuencias de Incumplimiento

El incumplimiento de esta Politica de Uso Aceptable podra dar lugar a las siguientes medidas, aplicadas de manera proporcional a la gravedad de la infraccion:

Medidas progresivas

• Advertencia: para primeras infracciones leves, se enviara una notificacion al usuario detallando la violacion detectada y solicitando la correccion de la conducta.
• Suspension temporal: en caso de infracciones reiteradas o de gravedad moderada, la cuenta podra ser suspendida por un periodo determinado, durante el cual el usuario no podra acceder a la plataforma.
• Terminacion permanente: las infracciones graves o la reincidencia podran resultar en la cancelacion definitiva de la cuenta del usuario.
• Eliminacion de datos: los contratos y datos asociados a cuentas terminadas por violacion de esta Politica podran ser eliminados de acuerdo con nuestra Politica de Privacidad.
• Acciones legales: Vowly se reserva el derecho de iniciar acciones legales civiles o realizar denuncias penales cuando la conducta del usuario asi lo amerite, conforme a la legislacion argentina vigente.

Criterios de aplicacion

La decision sobre la medida a aplicar sera adoptada por Vowly considerando la naturaleza, gravedad y reiteracion de la infraccion, asi como el impacto sobre otros usuarios o terceros. La decision de Vowly sera definitiva y se comunicara al usuario afectado por correo electronico.

Vowly no estara obligada a aplicar las medidas de manera progresiva. En casos de infracciones graves, la plataforma podra proceder directamente a la suspension o terminacion de la cuenta.

9. Reporte de Abusos

Vowly se compromete a mantener un entorno seguro y confiable para todos sus usuarios. Si usted detecta una violacion a esta Politica de Uso Aceptable o una conducta sospechosa en la plataforma, puede reportarla de la siguiente manera:

• Email de reporte: envie un correo a contact@vowly.xyz con el asunto "Reporte de abuso".
• Informacion a incluir: descripcion detallada de la conducta observada, fecha y hora aproximada, datos del usuario involucrado (si estan disponibles) y cualquier evidencia que respalde el reporte.
• Confidencialidad: todos los reportes seran tratados de forma confidencial. La identidad del denunciante no sera revelada al usuario reportado salvo que sea requerido por orden judicial.

Vowly se compromete a investigar todos los reportes recibidos dentro de un plazo de 5 dias habiles desde su recepcion. El denunciante sera notificado del resultado de la investigacion una vez concluida.

Los reportes maliciosos o realizados de mala fe tambien constituyen una violacion de esta Politica y seran sancionados en consecuencia.